Datenschutzerklärung

Stand: [Datum]. Diese Datenschutzerklärung erklärt, welche Personendaten wir beim Besuch dieser Website und bei der Terminbuchung bearbeiten. Sie richtet sich nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG).

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenbearbeitung ist:
Nongrak Thaimassage, [Name der Inhaberin bzw. des Inhabers]
Lindstrasse 27
8400 Winterthur
E-Mail: booking@nongrak-thaimassage.ch
Telefon: 075 403 80 91

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte (Ziffer 10) wenden Sie sich bitte an diese Adresse.

2. Besuch der Website

Beim Aufruf der Website erfasst der Server automatisch technische Daten, die Ihr Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browser und Betriebssystem sowie die zuvor besuchte Seite. Wir bearbeiten diese Daten, um die Website auszuliefern, ihre Sicherheit und Stabilität zu gewährleisten und Fehler zu beheben. Die Protokolle werden nach [Frist, z. B. 7 oder 30 Tagen] gelöscht.

Die Website wird bei [Hosting-Anbieter, Standort] gehostet. Der Anbieter bearbeitet die Daten in unserem Auftrag.

3. Terminbuchung

Für die Online-Terminbuchung verwenden wir das WordPress-Plugin «Easy Appointments». Es läuft auf unserem eigenen Server, die Daten werden also nicht an einen externen Buchungsdienst übermittelt. Bei einer Buchung bearbeiten wir folgende Angaben:

Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer
gewählte Behandlung, Datum und Uhrzeit des Termins
Ihre Bemerkungen im Feld «Beschreibung» (freiwillig)
Zeitpunkt der Buchung und Status des Termins

Wir verwenden diese Angaben, um Ihren Termin zu planen, Ihnen eine Bestätigung oder Rückfrage per E-Mail zu senden und den Termin gegebenenfalls zu ändern oder abzusagen. Mit dem Absenden des Formulars stimmen Sie dieser Bearbeitung zu. Rechtsgrundlage ist die Durchführung des Vertrags bzw. vorvertraglicher Massnahmen sowie Ihre Einwilligung.

Bitte geben Sie im Bemerkungsfeld keine Gesundheitsdaten an, die für die Terminvereinbarung nicht nötig sind. Gesundheitsdaten sind besonders schützenswert. Falls Sie uns solche Angaben mitteilen, bearbeiten wir sie nur, soweit es für die Behandlung erforderlich ist. [bitte prüfen]

Buchungsdaten bewahren wir so lange auf, wie es für die Abwicklung nötig ist, längstens [Frist, z. B. 12 Monate nach dem Termin]. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben vorbehalten.

4. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, bearbeiten wir Ihre Angaben (Name, Kontaktdaten und Inhalt der Nachricht), um Ihre Anfrage zu beantworten. Eine E-Mail wird über das Internet unverschlüsselt übertragen. Schicken Sie uns deshalb keine vertraulichen Informationen per E-Mail. E-Mails werden von [E-Mail-Anbieter] verarbeitet.

5. Karte (OpenStreetMap)

Auf der Website zeigen wir einen Kartenausschnitt von OpenStreetMap. Beim Laden der Karte verbindet sich Ihr Browser mit den Kartenservern der OpenStreetMap Foundation (tile.openstreetmap.org, Betrieb im Vereinigten Königreich). Dabei erhält der Anbieter Ihre IP-Adresse und technische Angaben zu Ihrem Browser. Wir setzen die Karte ein, um Ihnen den Weg zu uns zu zeigen. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung der OpenStreetMap Foundation.

Der Link «Route planen» führt Sie auf die Website von OpenStreetMap. Erst mit dem Klick darauf werden Daten an diesen Dienst übermittelt. Wir erheben keine Standortdaten Ihres Geräts.

6. Schriften

Die Schriften dieser Website liegen auf unserem Server. Es werden dafür keine Daten an Google oder andere Schriftendienste übermittelt.

7. Cookies und Analyse

Wir setzen keine Cookies zu Werbe- oder Analysezwecken ein und verwenden keine Tracking- oder Statistik-Dienste. [bitte prüfen, ob dies für die live geschaltete Website zutrifft] Technisch notwendige Cookies können vorübergehend vom Buchungsformular oder von WordPress gesetzt werden, damit die Funktionen der Website einwandfrei laufen.

8. Weitergabe an Dritte

Wir geben Personendaten nur weiter, wenn es für den genannten Zweck nötig ist oder Sie eingewilligt haben. Empfänger sind ausschliesslich unsere Dienstleister für Hosting ([Anbieter]) und E-Mail ([Anbieter]), die nach unseren Weisungen arbeiten. Eine Bekanntgabe ins Ausland erfolgt, soweit der Anbieter seinen Sitz oder seine Server dort hat, auf Grundlage eines angemessenen Datenschutzes oder vertraglicher Garantien. [Standort des Hostings ergänzen]

9. Datensicherheit

Die Website ist über eine verschlüsselte Verbindung (HTTPS) erreichbar. Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen. Vollständige Sicherheit lässt sich im Internet jedoch nicht garantieren.

10. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen des anwendbaren Rechts das Recht auf:

Auskunft über die zu Ihrer Person bearbeiteten Daten
Berichtigung unrichtiger Daten
Löschung oder Einschränkung der Bearbeitung
Herausgabe Ihrer Daten in einem gängigen Format
Widerruf einer erteilten Einwilligung (für die Zukunft)

Schreiben Sie uns dazu eine E-Mail an booking@nongrak-thaimassage.ch. Wir können einen Identitätsnachweis verlangen. Zudem können Sie sich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB, www.edoeb.admin.ch) beschweren.

11. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen. Es gilt die jeweils auf der Website veröffentlichte Fassung.